Case Study: Behn Meyer Agricare Việt Nam – "Quét Mã QR Ngay - Trúng Vàng Liền Tay!

1. Giới thiệu về chiến dịch

Công ty TNHH Behn Meyer Agricare Việt Nam đã triển khai chương trình “Quét Mã QR Ngay - Trúng Vàng Liền Tay!” với mục tiêu gia tăng tương tác với khách hàng, thúc đẩy tiêu dùng và xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết. Thông qua việc ứng dụng công nghệ QR Code Loyalty, chiến dịch này không chỉ mang đến trải nghiệm mua sắm hiện đại mà còn tạo ra giá trị thực tế cho người tiêu dùng.

2. Mục tiêu chiến dịch

• Tăng cường nhận diện thương hiệu: Đưa hình ảnh Behn Meyer Agricare Việt Nam đến gần hơn với khách hàng trong lĩnh vực nông nghiệp.
• Thúc đẩy doanh số bán hàng: Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm để nhận mã số tham gia quay thưởng.
• Tạo dựng lòng trung thành: Hệ thống QR Code Loyalty giúp người dùng dễ dàng tham gia, tích điểm, nhận thưởng và quay lại mua hàng.

3. Cách thức hoạt động

Bước 1: Nhận mã số may mắn khi mua sản phẩm

Khách hàng mua sản phẩm phân bón gốc của Behn Meyer tại các đại lý chính thức sẽ nhận bao lì xì chúc xuân có chứa mã số may mắn. Mã số này dùng để quay số trúng thưởng.

Bước 2: Quét mã QR để truy cập Messenger

Trên bao lì xì có in mã QR. Khi quét, khách hàng sẽ được chuyển đến hệ thống chatbot của Behn Meyer trên Messenger Facebook, không cần tìm kiếm thủ công hay tải ứng dụng.

Bước 3: Gửi hình ảnh và nhập thông tin

Khách hàng gửi ảnh phiếu có mã số may mắn và điền thông tin cá nhân gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ. Hệ thống chatbot sẽ hướng dẫn đầy đủ từng bước.

Bước 4: Xác nhận tham gia

Sau khi hoàn tất đăng ký, hệ thống gửi thông báo xác nhận và đưa mã số vào danh sách quay số.

Bước 5: Theo dõi kết quả trên Fanpage

Kết quả quay số sẽ được phát trực tiếp trên Fanpage Behn Meyer Agricare Việt Nam theo lịch công bố. Giải thưởng gồm nhẫn vàng 9999 và nhiều phần quà giá trị.

Đọc thêm: Domettc đồng hành cùng Lễ Kick Off Dự án Naia City Móng Cái

Ứng dụng linh hoạt QR Code

QR Code được lập trình linh động, có thể thay đổi đường dẫn theo từng giai đoạn mà không cần in lại. Trước chiến dịch có thể dẫn về trang giới thiệu, khi chiến dịch bắt đầu sẽ chuyển sang Messenger để tham gia chương trình.

Tích hợp chatbot – tự động hóa quy trình

Chatbot tiếp nhận thông tin khách hàng và xử lý tự động, giảm gánh nặng cho đội ngũ chăm sóc khách hàng, hạn chế sai sót và tăng tốc độ xử lý.

Quay số minh bạch, rõ ràng

Quay số được thực hiện công khai trên mạng xã hội, tạo niềm tin với khách hàng. Tất cả mã số được hệ thống ghi nhận chính xác, công bằng.

Tăng tương tác mạng xã hội và giữ chân khách hàng

Việc khách hàng tham gia qua Messenger giúp tăng lượt tương tác với Fanpage. Sau đó, thương hiệu có thể chủ động gửi thông tin khuyến mãi, sản phẩm mới để duy trì mối quan hệ dài lâu mà không cần tốn nhiều chi phí quảng cáo.

Kết luận

Chiến dịch “Quét Mã QR Ngay - Trúng Vàng Liền Tay!” của Behn Meyer Agricare Việt Nam là một minh chứng tiêu biểu cho việc ứng dụng thành công công nghệ QR Code Loyalty trong ngành nông nghiệp. Không chỉ giúp tăng trưởng doanh số, chiến dịch còn góp phần xây dựng lòng trung thành từ khách hàng và nâng cao hình ảnh thương hiệu trong thời đại số.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp tương tự để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu, đây chính là mô hình đáng học hỏi và triển khai.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất!

Địa chỉ: 179C Hai Bà Trưng, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 0888 313 355

Email: dome.ttc1@gmail.com

Website: www.domettc.com